Support
การจัดส่งและการคืนสินค้า
ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง การรับประกัน และขั้นตอนติดต่อทีมงาน Halo Bare
การจัดส่ง
- จัดส่งทั่วประเทศไทย
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–3 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: 2–5 วันทำการ
- หลังจัดส่งแล้ว ทีมงานจะส่งข้อมูลติดตามพัสดุให้ตามช่องทางที่ลูกค้าให้ไว้
ระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามพื้นที่จัดส่ง วันหยุด หรือสถานการณ์ของขนส่ง
การดำเนินการคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อจะเริ่มดำเนินการหลังยืนยันการชำระเงิน
- คำสั่งซื้อในวันหยุดหรือนอกเวลาทำการอาจดำเนินการในวันทำการถัดไป
- กรุณาตรวจสอบชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
การรับประกันและการคืนสินค้า
- รับประกันความพึงพอใจภายใน 30 วันหลังได้รับสินค้า
- หากสินค้าเสียหายจากการจัดส่ง ได้รับสินค้าผิด หรือมีปัญหาจากตัวสินค้า กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่าย
- การคืนสินค้า/คืนเงินจะพิจารณาตามเงื่อนไขและสภาพสินค้า
- กรุณาเก็บหลักฐานการสั่งซื้อและบรรจุภัณฑ์ไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
ข้อควรทราบ
- ไม่สามารถรับคืนสินค้าที่เสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
- ไม่สามารถรับคืนสินค้าที่ไม่มีหลักฐานการสั่งซื้อ
- สำหรับผิวแพ้ง่าย แนะนำให้ทดสอบบริเวณเล็ก ๆ ก่อนใช้งาน
ต้องการแจ้งปัญหาการจัดส่งหรือคืนสินค้า? แชทกับเราทาง LINE @halobare
ติดต่อทาง LINE